职场精英的9个职业习惯

习惯1:用思维导图梳理内容框架
在思考问题时,我们可以利用思维导图,通过信息间的关联关系,把杂乱的想法和信息梳理成像大树一样的树状结构,把无序变成有序,厘清问题的脉络走向,一图即可窥全貌。

习惯2:MECE法则系统分析问题
MECE就是“相互独立、完全穷尽”,也就是“不冲突、不遗漏”。我们要全面地思考问题,就是要保证问题每次分解后的分组都满足MECE的这两个要求。

习惯3:用金字塔结构构建问题解决框架
金字塔结构,是一个高效的表达结构,也就是,一个结论(结论先行),3~7个论证和论据提供支撑,依此逐层展开,状如金字塔,其特性总结起来,就是我们常说的“论证类比”。

习惯4:套用方法论,事半功倍
方法论,就是我们解决问题的思路、方法、流程和工具。麦肯锡有个著名的思维方法就是“不要重复发明轮子”,说的就是要充分借鉴方法论、前辈们的经验总结。

习惯5:分析问题时,先建立初始假设
面对问题时,不要着急忙慌地先去寻求解决方案,而是要先搞清楚真正的问题到底是什么,也就是要先界定问题,然后分析问题的原因,确立分析问题的维度,再去分析和解决问题。

习惯6:每一次访谈做好访谈计划
每做一件事,都应该先制定计划,包括每一次的客户访谈,你可以用7何分析法描述计划内容。

习惯7:养成思考笔记的习惯
好记性不如烂笔头,包括我们在思考的时候,这点也受用。记笔记,要做到事先有准备、边记录边思考、事后复盘3个要点。

习惯8:以客户为导向编制汇报材料
你的汇报材料要站在客户的立场上。以客户为导向,你觉得好不是关键,关键是对客户的意义;以结果为导向,你的结论不是最重要的,重要的是客户能不能落地。

习惯9:电梯法则验证
汇报前,用电梯法则先验证,也就是,在1分钟内讲清楚你的结论,确保对方能听明白,认同你的观点,并采取你期望的行动。

作者: 金刚葫芦娃

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